Gemeinsame GGL/8545/2014+49 30 2969 8962
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Limits, die Sie setzen

Setzen Sie bei Golucky Casino Grenzen für verantwortungsvolles Spielen

Prüfen Sie Ihr Alter: Spielen ist bei Golucky Casino erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Realitätscheck liegen in jedem Konto bereit.

Lizenz GGL/8545/2014, ausgestellt durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Schutz auf einen Blick

Klarheit über Schutz und Anlaufstellen

Wer unsicher ist, wo Hilfe beginnt: Diese fünf Zeilen nehmen die häufigste Sorge gleich vorweg.

Mindestalter18+
Lizenz und AufsichtGGL, GGL/8545/2014
Nationales SperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits[email protected]
Schutz, den Sie steuern

Sie möchten Ihr Spiel selbst begrenzen

Die Sorge, Limits seien versteckt oder wirkungslos, erledigt sich mit einem Blick in Ihre Kontoeinstellungen.

Limit vorab festlegen
Setzen Sie Ihr Einzahlungslimit, bevor Sie das erste Mal einzahlen, damit der Monat nicht mehr kostet, als Sie geplant haben.
Betrag zuerst, Einsatz danach
Legen Sie ein Verlustlimit fest, wenn Sie merken, dass ein Abend mehr kostet als gedacht, und halten Sie den Betrag vor dem Spiel fest.
Pause einplanen
Stellen Sie ein Sitzungszeitlimit ein, wenn Sie am Bildschirm die Zeit vergessen, und lassen Sie sich rechtzeitig an eine Pause erinnern.
Konto sperren lassen
Wählen Sie den Selbstausschluss, wenn Sie Abstand brauchen; er sperrt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum, und Sie können ihn mit dem OASIS-Spielersperrsystem verbinden.
Kurze Pause statt langer Abend
Aktivieren Sie den Realitätscheck, wenn Sie den Überblick über Einsatz und Spieldauer behalten wollen, und prüfen Sie die Hinweise, die während des Spiels erscheinen.
Direkt im Konto

So steht Ihr Limit in wenigen Minuten

Bei Golucky Casino liegen die Grenzen in Ihrer Hand: Sie wählen den Wert, das Konto hält ihn fest.

Im Konto angemeldet
Öffnen Sie im eingeloggten Konto den Bereich für Limits und prüfen Sie, ob Ihre Angaben zum Zahlungsmittel noch stimmen.
Die passende Grenzart
Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit; bei Unsicherheit starten Sie mit dem Wert, der zu Ihrem monatlichen Budget passt.
Gültigkeit des Limits
Bestimmen Sie, ab wann das Limit gilt und wie lange es laufen soll; ein Blick auf den Kalender hilft, die Spanne realistisch zu wählen.
Alles noch einmal prüfen
Prüfen Sie die Zusammenfassung, bestätigen Sie den Eintrag und notieren Sie sich den Wert, damit Sie ihn beim nächsten Anmelden wiederfinden.

Früher hinschauen statt später bereuen

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, bevor Spielen zur Last wird. Ein Limit im Konto oder eine kurze Pause ist dann der erste Schritt, nicht das Eingeständnis eines Problems.

Diese Dinge fallen Ihnen vielleicht selbst auf, bevor jemand anderes sie anspricht.

  • Sie spielen länger als geplant und merken es erst am Ende.
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Arbeitstag.
  • Sie wollen Verluste am selben Abend zurückholen.
  • Aus Sparen für etwas Konkretes wird Spielgeld.
  • Sie sprechen zu Hause nicht über Ihre Spielzeit.
  • Ein Abend ohne Spiel fühlt sich leer an.
  • Sie setzen mehr, als Sie sich vorher vorgenommen haben.
Zwei Wege zum Gespräch

Hilfe, die niemand aus Ihrem Umfeld erfahren muss

Bei Golucky Casino gehört zum Spielen auch der Hinweis auf Menschen, die zuhören.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Telefonberatung erreichen Spielende und Angehörige gebührenfrei und ohne Angabe des Namens. Sie bietet ein Erstgespräch, Beratung per E-Mail sowie eine Suche nach Hilfen am Wohnort und antwortet unter der Woche bis in den späten Abend, am Wochenende bis zum frühen Abend. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Dieser Fachverband bündelt, wo es Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe gibt. Zusätzlich führt er ein Forum für Betroffene und ein Portal, über das sich Verstöße gegen den Spielerschutz melden lassen. gluecksspielsucht.de

Was Sie gewinnen: Zeit ohne Spiel

Legen Sie eine kurze Auszeit fest. Eine Pause schaltet Ihr Konto für einen kurzen Zeitraum ab, etwa für Stunden oder wenige Tage. Sie lässt sich im Konto starten, und in dieser Zeit sind Einzahlungen und Spielen nicht möglich. Danach ist Ihr Zugang wieder wie zuvor.

Schließen Sie den Zugang für längere Zeit. Bei einer Sperre schließen Sie Ihr Konto für einen langen Zeitraum und können diese Entscheidung nicht vorzeitig rückgängig machen. Der Zugang bleibt bis zum Ende der gewählten Frist zu. So schützt Sie die Sperre auch an Tagen, an denen der Vorsatz schwächer ist.

Gilt die Sperre auch bei anderen Anbietern? OASIS wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt für alle lizenzierten Anbieter. Standardmäßig gilt eine Sperre von einem Jahr; kürzer ist auf eigenen Wunsch möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen können Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur auf schriftlichen Antrag. rp-darmstadt.hessen.de

Fragen und Klarheit

Wie lange gilt meine Sperre eigentlich?

Hier finden Sie knappe Antworten auf die Fragen, die vor einer Sperre am häufigsten aufkommen.

Was bringt eine Pause im Konto und wann geht es weiter?+
Eine Pause sperrt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum, ohne dass Sie es ganz schließen müssen. Während dieser Zeit ist kein Spiel möglich, Einzahlungen und Einsätze ruhen. Nach Ablauf ist Ihr Zugang wieder wie zuvor nutzbar.
Gilt mein Selbstausschluss auch bei anderen Anbietern?+
Nein, die Sperre in Ihrem Konto gilt zunächst nur bei Golucky Casino. Wollen Sie auch bei anderen Anbietern gesperrt sein, nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt. Dort gilt die Sperre dann anbieterübergreifend.
Warum muss ich mein Alter nachweisen?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist, prüfen wir Ihr Alter vor dem Spiel. Der Nachweis schützt Sie und uns gleichermaßen. Ohne bestätigtes Alter bleibt das Konto gesperrt.
Kann ich eine Spielersperre vorzeitig aufheben lassen?+
Nein, eine gewählte Sperre läuft über den gesamten Zeitraum und lässt sich nicht abkürzen. Das ist bewusst so, damit die Entscheidung auch in einem schwachen Moment Bestand hat. Erst nach Ablauf ist das Spiel wieder möglich.
Lassen sich Limits auch über das Handy setzen?+
Ja, die mobile Ansicht enthält denselben Kontobereich wie die Desktop-Version. Dort finden Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und den Realitätscheck. Die Einstellungen gelten sofort für Ihr Konto.

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